컴퓨터2013. 11. 6. 16:03

MSI 노트북 AS


1. 대표전화(1644-4038) 전화하여 노트북 AS 접수

2. MSI코리아 고객 상담실에서 계약번호 문자로 알려줌

3. CJ 택배(대한통운) 연락해서 택배 접수 신청 (계약 번호 불러주면 주소 알아서 찾아줌)

4. 노트북 포장 후 택배기사에게 인계

5. MSI 노트북 도착 후 서비스센터에서 확인 전화 함 (노트북 AS 내용 재확인)

6. 컴퓨터 기사한테 넘겨 노트북 AS 한 후 점검내역 설명해줌

7. 노트북 다시 받음 (키보드 청소해서 줌)


참고사항 : 처음 AS 신청 할 때 통화량이 많아 전화연결이 잘 안됐지만 전화번호 남기니 2~3분 후에 바로 연락옴

                AS 무상기간에는 착불로 보내면 됨

                나름 신경써서 AS 해주는듯..





Posted by ladypinekiss

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